Handelsbetingelser og vilkår

Handelsbetingelser og Vilkår

1. Generelle Bestemmelser

- Når du køber et digitalt produkt, bliver du automatisk tilmeldt vores nyhedsbrev. Du kan til enhver tid afmelde dig nyhedsbrevet, men ved afmelding under dit forløb afsluttes dit forløb. Det anbefales derfor at vente til du har deltaget i dit forløb.

- Isabelle Søndergaard opbevarer og behandler dine personlige oplysninger sikkert via systemerne hos WIX, Shopify, Stripe og Mailchimp, i overensstemmelse med vores Persondatapolitik.

 

2. Køb af Fysiske Produkter (Bøger)

- Levering: Fysiske bøger sendes til den adresse, du angiver ved bestilling. Leveringstid og -omkostninger vil blive specificeret under købsprocessen. Leveringstiden til Danmark er 3-5 hverdage og til Norge 5-10 hverdage.

- Returret: Du har ret til at returnere fysiske bøger inden for 14 dage efter modtagelsen, hvis de er i ubrugt og uåbnet tilstand. Returomkostninger er for kundens regning.

- Refusion: Efter modtagelse og inspektion af den returnerede vare vil refusion blive udstedt, hvis varen opfylder betingelserne for retur.

- Reklamation: Ved skade eller reklamation bedes du kontakte os på: kontakt@isabelleevita.dk

 

3. Køb af Digitale Produkter (E-bøger og online forløb)

- Ved køb af e-bøger modtager du en downloadlink via e-mail.

- Adgang til digitalt indhold er for en specifik periode, som angivet i produktbeskrivelsen

 

4. Rettigheder

- Alt indhold på Isabelle Evita Søndergaards hjemmeside, herunder digitale produkter, er beskyttet af ophavsret og må ikke redistribueres eller anvendes kommercielt uden forudgående tilladelse.

 

5. Adgang og Aktivering

- Ved køb af digitale produkter, som online forløb, skal du oprette login på hjemmesiden www.isabellesondergaard.dk – du modtager instrukser som sendes til din e-mail efter købet. Hvis du ikke modtager mail med information, bedes du venligst tjekke dit spam-filter eller kontakte os.

- Du har adgang til materialet i den angivne periode som du kan se at produktbeskrivelsen. Efter udløb af denne periode vil adgangen blive deaktiveret.

 

6. Fortrydelsesret og Afbud

- Ved køb af digitale e-bøger bortfalder fortrydelsesretten, da produktet anses for leveret, når du modtager downloadlinket.

- Ved køb af digitale produkter som online forløb bortfalder fortrydelsesretten på 14 dage, i det øjeblik dit forløb igangsættes.

 

7. Ansvar og Sundhed

- Al fysisk aktivitet foregår på eget ansvar. Du bør sikre, at du er sundhedsmæssigt egnet til deltagelse.

 

8. Betalingsbetingelser

- Betalinger for abonnementer eller løbende medlemskaber trækkes automatisk fra din konto i henhold til de aftalte betingelser. Manglende betaling kan resultere i en suspension af tjenester og medlemskab.

 

9. Ændringer og Opsigelse

- Isabelle Evita Søndergaard forbeholder sig ret til at ændre priser på produkter

- Isabelle Evita Søndergaard forbeholder sig ret til at ændre vilkår og priser på medlemskaber med varsling på 30 dage

- Medlemskaber kan opsiges når som helst under din profil eller via e-mail, men refunderes ikke for allerede betalte perioder.

 

10. Kontakt og Support

- For spørgsmål eller assistance vedrørende køb, produktinformation eller tekniske problemer, venligst kontakt os på: kontakt@isabelleevita.dk.

 

Ved at fortsætte dit køb bekræfter du, at du har læst og accepteret disse vilkår og vores persondatapolitik.